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Vos données personnelles

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Responsable du traitement

SteelWeld Atelier, Rue du Grand Péril 108, 7090 Braine-le-Comte, Belgique (numéro d’entreprise BE 1037.277.814, e-mail ranimapo@steelweld-atelier.be, téléphone 0485 00 66 33) est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site, au sens du règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.

2. Données collectées

Le présent site est purement vitrine : il ne dépose aucun cookie de suivi ni traceur publicitaire. Seules les données suivantes sont susceptibles d'être collectées :

  • Formulaire de demande de devis : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, type de projet, matière, finition, description du projet, et les photos ou plans que vous joignez (JPG, PNG, WEBP, GIF, HEIC ou PDF). Ces fichiers sont envoyés avec la demande à l’atelier ;
  • Données de navigation techniques : journaux de serveur (adresse IP, navigateur, pages consultées) conservés par l'hébergeur à des fins de sécurité.

Aucune donnée n'est collectée sans votre action : vous ne transmettez des informations que si vous remplissez volontairement le formulaire de contact.

3. Finalités et bases légales

  • Traitement de votre demande de devis et suivi commercial — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande, ou intérêt légitime à répondre aux sollicitations ;
  • Exécution des prestations commandées (devis, facturation, garanties) — base légale : exécution du contrat ;
  • Sécurité du site et prévention des abus — base légale : intérêt légitime.

Les coordonnées transmises ne sont jamais revendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

  • Demandes de devis non abouties : 12 mois maximum après le dernier contact ;
  • Dossier client (devis signés, factures) : 7 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales belges ;
  • Journaux techniques : durée limitée définie par l'hébergeur.

5. Destinataires

Les données du formulaire sont lues par l’atelier. L’envoi du message et de l’accusé de réception passe par la messagerie Infomaniak (Suisse). La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne. L’hébergeur du site peut conserver des journaux techniques de sécurité. Ces prestataires n’utilisent pas les données pour leur propre prospection.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, écrivez à ranimapo@steelweld-atelier.be, appelez le 0485 00 66 33, ou écrivez à SteelWeld Atelier, Rue du Grand Péril 108, 7090 Braine-le-Comte. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (autoriteprotectiondonnees.be).

7. Sécurité

SteelWeld Atelier met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés.

8. Cookies

Le site ne dépose pas de cookie publicitaire ni de mesure d’audience. Aucun bandeau de consentement n’est donc requis. Seuls d’éventuels journaux techniques de l’hébergeur, décrits plus haut, peuvent exister pour la sécurité du service.